【社員インタビュー】保全エンジニアに未経験から挑戦する人を支える営業の1日

「未経験からエンジニアに挑戦したいけれど、自分に務まるだろうか」「派遣先で放置されないか不安だ」

新しい業界へ飛び込もうとする求職者の方から、そんな不安の声をよく耳にします。

さまざまな業界で活躍できる保全エンジニアを、当社（株式会社エー・オー・シー）では『クロスオーバーエンジニア』と呼んでいます。

当社では、未経験から「クロスオーバーエンジニア」を目指す方々を、専任の営業担当が現場でしっかりと伴走し、サポートしています。

この記事では、石川エリアで働くスタッフを日々支えている営業担当・Kさんのリアルな1日のスケジュールや、仕事への思いをご紹介します。

実際にあなたをサポートする担当者が、どのような思いで日々の業務に向き合っているのか。現場の生の声を通じて、当社が大切にしている「人を支える」社風を感じてください。

※本記事に記載されている労働関係法令や各種制度に関する内容は、記事執筆時点での一般的な情報です。実際の労働条件や契約内容は、就業先の企業や派遣会社によって異なります。詳細は最新の募集要項をご確認ください。

当社石川エリア営業Kさんのリアルな1日（タイムライン）

当社の営業担当は、企業へ人材を紹介するだけではありません。スタッフが現場で安心して働けるようにフォローを続ける「伴走者」です。Kさんがスタッフや企業とどのように関わり、1日を過ごしているのか、リアルなタイムラインをご紹介します。

午前中の業務設計と情報共有（9:00〜10:00）

Kさんの1日は、午前9:00のミーティングから始まります。

この時間は、スケジュールの確認をするだけではありません。「新しく入った〇〇さんは、現場の環境に馴染めているか」「今日訪問する企業で、スタッフが抱えている悩みはないか」など、担当している保全エンジニア候補生たちの状況をチーム全体で共有します。

当社の営業チームは、一人で案件を抱え込むことはしません。ミーティングで情報を共有し、誰がどのスタッフをフォローするかをチーム内で連携することで、素早く、そして抜け漏れのないサポートができる体制を作っています。その後は、外回りに必要な資料の準備やルートの確認を行い、現場へと向かいます。

現場訪問と丁寧なフォローアップ（10:00〜17:00）

10:00から17:00までの時間は、Kさんにとって最も大切な「現場との対話」の時間です。

車を走らせて石川エリアの担当企業を訪問し、企業の担当者へヒアリングを行うと同時に、就業中のスタッフと直接顔を合わせます。働き始めて間もない保全エンジニア候補生にとって、現場での不安や小さな疑問はつきものです。だからこそ、Kさんは定期的に現場へ足を運び、「困っていることはないですか？」「体調は崩していませんか？」と直接声をかけることを欠かしません。

この対面でのコミュニケーションこそが、スタッフが安心して長く働き続けられる一番の理由です。企業側の要望と、現場で働くスタッフの気持ち。その両方の声に耳を傾け、間に入って調整を行うのがKさんの重要な役割です。

事務処理と明日の準備（17:00〜17:30）

夕方、会社に戻ると17:30の退勤に向けて日報を作成します。

その日に現場でスタッフから聞いた不安の声や、企業からの要望をしっかりと記録に残します。この日報が、翌日以降のより良いサポートに繋がります。

Kさんが17:30という時間でスムーズに退勤できるのは、朝のミーティングでの役割分担や、チーム全体で助け合う当社の風土があるからです。営業担当自身が心身ともに健康でゆとりを持っていなければ、スタッフの悩みに深く寄り添うことはできません。無理な残業をせず、メリハリをつけて働くことが、結果として質の高いサポートを生み出しています。

仕事のやりがいと、直面する課題や苦労

スタッフのキャリアをサポートする仕事は、大きな喜びがある一方で、人と深く関わるからこその難しさも伴います。Kさんが現場で日々感じている仕事の光と影を、ありのままに語ってもらいました。

「ありがとう」の言葉がもたらす深い喜び

Kさんが仕事をしていて一番好きな瞬間は、やはりスタッフや企業から感謝されたり、「ありがとう」と言っていただけたときです。

未経験から保全エンジニアを目指して入社したスタッフが、研修を乗り越え、現場で「自分にもできた！」と自信をつけていく姿を間近で見られることは、この仕事ならではの醍醐味です。「Kさんが話を聞いてくれたおかげで、不安がなくなりました」「良いスタッフを紹介してくれて助かったよ」という言葉をもらうたびに、それまでの苦労が一気に吹き飛びます。

自分のサポートが、誰かの新しい人生のスタートや、企業の成長に直接つながっている。その実感が、Kさんが毎日現場へ足を運ぶ大きな原動力になっています。

期待に応えられなかったときの葛藤と反省

一方で、仕事に向き合う中で「正直しんどい」と感じる場面もあります。それは、相手の期待に応えられなかったと感じるときです。

スタッフが現場で抱えている悩みをうまく解決に導けなかったり、企業が求めている人材をすぐに見つけられなかったりしたとき、相手を大切に思うからこそ、力になれなかった申し訳なさを強く感じます。過去には、スタッフの「大丈夫です」という言葉を鵜呑みにしてしまい、後になって深い悩みを抱えていたことに気づけなかった失敗例もありました。

だからこそ現在では、単に「困っていませんか？」と尋ねるのではなく、「今日の作業で一番難しかった工程はどこですか？」「先輩への質問はスムーズにできましたか？」といった、具体的な状況を引き出すヒアリング手順を導入しています。この工夫を取り入れた結果、スタッフの本音を早く引き出し、現場の不満が大きくなる前に素早く対処できる成功例が増えました。

失敗をそのままにせず、「どうすればもっと相手に寄り添えたのか」を振り返り、次のサポートに活かす。この真摯な姿勢が、スタッフが安心して相談できる関係性作りに繋がっています。

入社の決め手と働き続けている理由はKさん自身の過去の経験

Kさんはなぜ、当社に入社し、スタッフを支える仕事を選んだのでしょうか。そこには、Kさん自身の過去の経験がありました。

派遣社員の経験を強みに変える新たな挑戦

Kさんが当社に入社した一番の理由は、過去に自身が派遣社員として働いた経験を活かし、管理業務に挑戦してみたいと思ったからです。

Kさん自身、新しい現場に入る時の緊張感や、誰に相談していいか分からない不安を、身をもって経験しています。だからこそ、今まさに未経験から新しい環境へ飛び込もうとしているスタッフの気持ちが、痛いほどよく分かります。「当時の自分がしてほしかったサポートを、今のスタッフに提供したい」。その当事者としての視点が、Kさんのサポートの根底にあります。

過去の経験を無駄にせず、働く人の一番の理解者として管理業務に活かす。その思いが、Kさんの挑戦の始まりでした。

人と企業をつなぐ仕事が持つ本来の魅力

もう一つの理由は、営業職そのものに興味があり、「人と企業をつなぐ仕事」に強い魅力を感じたことです。

当社の営業は、ただモノを売るのとは違い、「人の人生」に関わる仕事です。未経験から技術を身につけようと頑張るスタッフの背中を押し、彼らが活躍できる場所（企業）を見つける。そのマッチングがうまくいったとき、スタッフも企業も笑顔になります。

自分自身の関わり方一つで、誰かの未来を明るくできる。人と深く関わり、成長を間近で見守り続けられるこの仕事の奥深さが、Kさんが当社で働き続けている最大の理由です。

休日のリフレッシュ方法とプライベートの過ごし方

日中、たくさんの人と接し、スタッフの悩みに真剣に向き合っているからこそ、休日の過ごし方はとても大切です。Kさんはどのように心と体のバランスをとっているのでしょうか。

心を穏やかに整える本や漫画の世界

Kさんのプライベートでのリフレッシュ方法は、本や漫画を読むことです。

仕事中は常に気を張り、企業やスタッフとの対話にしっかりとエネルギーを注いでいます。だからこそ休日は、一人で静かに自分の好きな物語の世界に没頭する時間を意識して作っています。

本や漫画を読みながらゆったりと過ごす静かな時間が、日々の忙しさから頭を切り離し、心をリセットするための最良のリフレッシュ方法です。このように自分に合ったリラックスの時間をしっかりと持つことで、月曜日からまたスタッフ一人ひとりに笑顔で、真摯に向き合うエネルギーをチャージしています。

当社の保全エンジニアサポートや働き方に関するよくある質問

ここまで、Kさんの仕事への姿勢を通じて当社の雰囲気をお伝えしてきました。

最後に、未経験から保全エンジニアを目指す求職者の方からよくいただく質問にお答えします。

詳しい研修内容や、クロスオーバーエンジニアの働き方については、ぜひ特設サイトをご覧ください。