社会人としてのビジネスマナー ~敬語編~【実例30選】

こんにちは、北陸(石川・富山・福井)を中心に東海滋賀などで 軽作業系など工場への人材サービスを展開するエー・オー・シーの人材開発室です。

私たちはお仕事を通して、少し人生を変えたい・豊かにしたいと考えている皆さんを 全力サポートさせて頂く会社です。

このブログではお仕事をこれから探す方、今お仕事をしている方などにとって、 お仕事選びや働き方、工場で働く魅力や本音等をお伝えさせて頂きます。

さて今回は、間違えやすい敬語の実例として、ビジネスシーンで注意しなければいけない言葉や、表現の間違った使用例をまとめてみました。

【実例30選】

1.×了解しました  承知しました/かしこまりました

2.×しばらくぶりです ○ご無沙汰しております

3.×ご一緒します ○お供させていただきます

4.×大変参考になりました ○大変勉強になりました

5.×すいません ○申し訳ございません

6.×御社について存じ上げております  ○御社について存じております

7.×私には役不足です  ○私には力不足です/力量不足です

8.×わが社  ○弊社/当社

9.×お名前をちょうだいできますか  ○お名前をうかがってもよろしいでしょうか

10.×なるほどですね  ○おっしゃるとおりです

11.×今お時間よろしかったでしょうか  ○今お時間いただいてもよろしいですか

12.×どうしますか ○いかがいたしますか

13.×お分かりいただけたでしょうか ○ご理解いただけたでしょうか

14.×お座りください ○お掛けください

15.×おられますか ○いらっしゃいますか

16.×どうぞお召し上がり下さい ○どうぞ召し上がって下さい

17.×お越しになられました ○いらっしゃいました/お見えになりました

18.×どうかいたしましたか? ○いかがなさいましたか?

19.×(社外の人間に対して)A部長は本日は休みをいただいております

  ○Aは本日休みを取っております

20.×上司にも申し上げておきます ○上司にも申し伝えておきます

21.×ご注意してください ○ご注意ください

22.×これで結構でしょうか  ○これでよろしいでしょうか

23.×「僕」「自分」 ○「わたし」「わたくし」

24.×わかりました  ○かしこまりました

25.×了解です ○承知いたしました

26.×ご覧になられますか ○ご覧になりますか

27.×お見えになられる  ○お見えになる/いらっしゃる

28.×(お客様に対して)A社の△△様でございますね

    ○(お客様に対して)A社の△△様でいらっしゃいますね。

29.×参られる ○いらっしゃる

30.×申される ○おっしゃる

 

最後に

いかがでしたか? もちろん、ここで紹介できていない間違った敬語の使い方の例は他にもたくさんあります。

正しい言葉遣いは一朝一夕では身につきません。

一番手っ取り早いのは、まず、周りの上司や先輩の言葉遣い・電話応対をとにかく注意深く聞く!ということです。

上司や先輩の会話は生のビジネス会話です。

たとえはじめは完璧ではなくても、敬語を使おうとする姿勢が相手への敬意として伝わります。

普段から適切な敬語を使うよう心掛けることで、ビジネスシーンにおいても自然に使えるようになっておきたいものですね。

 

以上で、「社会人としてのビジネスマナー ~敬語編~【実例30選】」をお伝えさせて頂きました。

皆様のお役に立てたらうれしい限りです。
ぜひ、引き続きよろしくお願いします。

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