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お仕事情報詳細

派遣社員

1ヶ月以内に募集終了

募集人数 1名

小松市/経験不問/メール・電話で対応するカスタマーサポートスタッフ募集

募集者の名称:株式会社エー・オー・シー

勤務地:石川県小松市

PRポイント

--未経験でも活躍できる--

未経験でも安心!研修フォロー体制充実
基礎的なことはもちろん一から学べます。
最初はメール対応の業務から始めていただきます。

電話対応をしたことないけど大丈夫かな…と不安な方
安心してください!
メール対応の練習や、先輩社員とのロープレを行ってから業務に入るので安心してスタートできます。


--スキルアップ・成長もできる--

スタッフと一致団結して連携を取りながら業務を進めていくことにやりがいを感じます。
1番のやりがいは直接お客様から『ありがとう』の声を聞けること。
お客様に寄り添いながら困りごとを解決し、日々自身の成長を感じれる仕事です。
業務を通じて、コミュニケーション能力やビジネスマナーを身に付けることができます。
20代~30代の男性女性ともに活躍中!


--安心の大手企業--

誰もが知っている地元大手企業のため、福利厚生充実!
安心して働くことができます。

お仕事内容
【作業内容】 
自社サービス利用者からの問合せをメール・電話で対応するユーザーサポート業務

▼詳細
お客様からのお問い合わせをメールや電話で対応し解決する事が主な業務です。
お客様の要望をサービスを運営している部署に届け、使いやすいサービスを一緒に考えることもあります。

入社後は、会員登録方法や支払い方法等、基本的なことを学んだ後、メール対応の業務から始めていただきます。
メール対応の練習や、先輩社員とのロープレを行ってから業務に入るので、スタートから不安なく対応できます。

充実した基本対応マニュアルを用意しており、マニュアルや過去の事例を参考に対応します。
先輩社員のフォローもあるのでスキルや知識に不安がある方でもご安心ください。


【PCスキルについて】
・基本的なPC操作(文章の作成、タイピングなど)
 →PCの設定やアップデートが自分でできる
 →60文字/1分程度以上のタイピングができるぐらいのスキル
 →わからない事があれば自身で検索し情報得る事ができる
・Excelの基本操作が可能
 →起動~操作(プルダウン等設定可)ができる
雇用形態
派遣社員
雇用期間
1年以上
3ヶ月更新
勤務地
石川県小松市光町
通勤
車通勤可  
交通費有/上限15,000円
駐車場完備
最寄駅:小松駅より徒歩12分ほど
給与
時給:1,200円
残業時、深夜22時以降の時給:1,500円
月収例:19万円 ~ 20万円

192,000円~207,000円(20日勤務、残業なし~残業10時間の場合)
(1)の場合:1200円×8時間×20日間=192,000円

※目安となります(勤務時間帯により変動あり)

勤務形態
その他
勤務時間
❶9:00~18:00
❷15:00~24:00
実働8時間
休憩時間
60分
残業
1時間以内/月0~10時間程度あり
休日
*シフト制
シフト制
福利厚生
・社会保険(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)完備
・交通費支給
・有給休暇(半年後に10日付与)*全額支給
・週払い(規定あり)
・定期健康診断
・制服貸出し
・資格取得支援(費用はエーオーシー全額負担)*規定あり
・お誕生日プレゼント贈呈(1年以上就労スタッフ対象)
・お年玉プレゼント付き年賀状

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙(室外指定喫煙場所あり)
待遇
各種社会保険完備 有給休暇あり 未経験者歓迎 座り仕事
食事
各自持参。館内従業員用の休憩室あり。
エーオーシー
担当者より
カンタンWEB応募画面から応募いただいた方には、
エーオーシー(AOC)より電話・メールにて、ご登録についてご連絡をさせていただきます。

LINEからも応募、問い合わせOK!
LINE公式アカウントからエーオーシーで検索して、友達追加
登録希望日時や相談などメッセージをお待ちしております。
※トークは1対1なので他の人には見えません。個別にトーク出来るので安心してください。
お仕事 No.
01206620515
応募資格
【PCスキルについて】
・基本的なPC操作(文章の作成、タイピングなど)
 →PCの設定やアップデートが自分でできる
 →60文字/1分程度以上のタイピングができるぐらいのスキル
 →わからない事があれば自身で検索し情報得る事ができる
・Excelの基本操作が可能
 →起動~操作(プルダウン等設定可)ができる
詳しい仕事
内容など
■■AOCについて■■
AOCは、プロフェッショナルとしてクライアントを支え、業界の未来を支える企業です。
経験を問わず、その時代その時代で必要とされるスキルを習得できる独自の研修環境があります。
未来の製造のプロ集団として、共に成長していける方をお待ちしております。

1ヶ月以内に募集終了

募集人数 1名

WEB上で募集中でも、すでに定員に達している場合もございます。
まだ枠が空いてるか、気になる方はお電話でのご確認がスムーズです。

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